Política de Privacidade


 

SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

Quando você compra alguma coisa na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, tais como seu nome, endereço e e-mail.

Quando você navega pela nossa loja, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP) a fim de obter informações que nos ajudam a saber mais sobre seu navegador e sistema operacional.

Marketing por e-mail (quando aplicável): Com sua permissão, podemos lhe enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

 

SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como vocês obtêm meu consentimento?

Quando você nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, você está concordando com a nossa coleta e uso de informações pessoais apenas para esses fins específicos.

Se pedirmos suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos pedir seu consentimento, ou te dar a oportunidade de dizer não.

 

Como posso retirar o meu consentimento?

Caso depois de fornecer seus dados você mude de ideia, você pode retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar informações. Entre em contato conosco através do chat do site, pelo e-mail contato@aquecce.com.br, pelo fone 54 999002288 ou por uma de nossas redes sociais.

 

SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Jamais divulgaremos suas informações pessoais (nome, e-mail, CPF, endereço, dados de pagamento ou semelhantes).

 

SEÇÃO 4 – LOJA INTEGRADA, MERCADO PAGO E SEGURANÇA

Nossa loja é hospedada na Loja Integrada. Eles nos fornecem uma plataforma de e-commerce online que nos permite vender nossos produtos e serviços.

A Loja Integrada utiliza a Amazon Web Services, um dos maiores datacenters do mundo. Com ISO 27001, provê várias camadas de segurança física e operacional. Possui redundância de serviços e estrutura incluindo DNS, servidores e storage. CDN distribuído por várias regiões do globo para entrega de conteúdo com baixa latência.

 

 

Nossa loja conta ainda com certificado SSL (SECURE SOCKER LAYER), um padrão global em tecnologia de segurança desenvolvida pela Netscape em 1994. Ele cria um canal criptografado entre um servidor web e um navegador (browser) para garantir que todos os dados transmitidos sejam sigilosos e seguros. Milhões de consumidores reconhecem o "cadeado" como no exemplo abaixo que também está aparecendo ao lado de nosso URL em seu navegador, isso significa que você está acessando um website seguro. 

 

 

Pagamento:

Nossa loja virtual utiliza a ferramenta do Mercado Pago para realizar todas as transações possíveis no site.

Segundo o Mercado Pago (05/02/2020)(https://www.mercadopago.com.br/ajuda/dinheiro-seguranca-compras_283):

 

1. Privacidade absoluta

O Mercado Pago proteje a informação no trajeto que vai do seu computador, smartphone ou tablet até o nosso servidor. Tornamos isso possível com a técnica de encriptação de dados (TLS) e, assim, cumprimos com os mais altos padrões de segurança online.

Por isso, você pode ficar despreocupado, ninguém verá os seus dados financeiros. Jamais! Ao vendedor (Aquecce) somente enviaremos o pagamento e o seu endereço de e-mail.

 

2. Tranquilidade nas suas compras

Seremos responsáveis em proteger o seu dinheiro até receber o produto e estiver satisfeito com a sua compra.

Quando pagar, o vendedor (Aquecce) poderá ver o dinheiro na conta, mas terá que esperar para usá-lo, assim, você tem tempo de receber o produto e avaliá-lo.

 

Por isso compre tranquilo(a), todos seus dados, principalmente os de pagamento, estão protegidos em nossa Loja Virtual.

 

SEÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

No geral, nossos fornecedores terceirizados irão coletar, usar e divulgar suas informações apenas na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.

Entretanto, certos prestadores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento (Mercado Pago) e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação à informação que somos obrigados a fornecer para eles sobre transações relacionadas a compras.

Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender de que maneira suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores (MERCADO PAGO).

Especificamente, lembre-se que certos fornecedores podem estar localizados ou possuir instalações que ficam em jurisdições diferentes da sua ou da nossa. Por isso, se você quiser continuar com uma transação que envolva um prestador de serviços terceirizado, suas informações podem ficar sujeitas à legislação da(s) jurisdição(ões) onde o prestador de serviços ou suas instalações estiverem localizados.

O Facebook e/ou Google poderão utilizar informações coletadas em nosso site para vincular anúncios dentro de suas plataformas, com base em seus interesses.

 

Links

Quando você clicar em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as políticas de privacidade deles.

 

SEÇÃO 6 – SEGURANÇA ADICIONAL

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

 

SEÇÃO 7 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar esse site, você confirma que você é maior de idade em seu estado ou província de residência e que você nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse site.

 

SEÇÃO 8 - ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento. Portanto, por favor, leia-a com frequência. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após serem publicadas no site.

 

SEÇÃO 9 - PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você gostaria de acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre você, registre uma queixa, ou simplesmente peça mais informações de contato ao nosso Diretor de privacidade através do contato@aquecce.com.br.

 

[ERS 122 KM 58, Farroupilha, RS, 95182000, Brasil]

 

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Sobre a loja

Loja Oficial da marca Aquecce®. Aquecce é uma marca voltada à inovação em peças de malha, tricot e produtos com tecnologia 3d Knit. O alto padrão em matéria prima e acabamento nos acompanha desde o início de nossa trajetória. Confira nosso site e fique por dentro de todas novidades, lançamentos, promoções e muito mais.

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